Ma clé produit ne fonctionne pas

Si votre clé produit ne fonctionne pas, il ya quelques choses que vous pouvez essayer avant de contacter le support. Tout d'abord, assurez-vous que vous avez suivi attentivement les instructions pour votre produit spécifique et que vous suivez les instructions pour le bon système d'exploitation. Vous pouvez trouver toutes les instructions à ce lien.

Ensuite, vérifiez que vous avez acheté la bonne clé de produit pour le produit que vous essayez d'activer. Par exemple, assurez-vous d'avoir acheté la bonne version de Windows. Vous ne pouvez pas activer Windows 10 Pro avec une clé Home ou une mise à niveau de Home à Pro avec une licence OEM.

Si vous avez tout vérifié et que la clé produit ne fonctionne toujours pas, s'il vous plaît contactez-nous.