Dépannage de bureau

Code d'erreur du bureau 30183-2016 (2147954402)

Si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel Office, suivez les étapes ci-dessous pour une installation complète et propre.

Avant de commencer :

Assurez-vous que vous avez enregistré votre travail et que votre licence Office ou les détails de compte Microsoft soient prêts.


Instructions étape par étape :

1. Fermer toutes les applications bureautiques
S'assurer que tous les programmes Office (Word, Excel, Outlook, etc.) sont complètement fermés.

2. Déconnexion de votre compte de bureau
Accédez à n'importe quelle application Office > Cliquez sur votre profil > Signez.

3. Redémarrer en mode sûr
Redémarrez votre ordinateur en mode sécurisé :

  • Appuyez sur F8 plusieurs fois pendant le démarrage (avant les chargements de Windows) pour accéder aux options de mode sûr.

4. Désinstaller Office depuis le panneau de configuration

  • Allez à : Control Panel > Programs > Uninstall a Program
  • Rechercher Bureau de Microsoft, sélectionnez-le, et cliquez Désinstaller.
  • Redémarrez votre ordinateur après cette étape.

5. Utilisez l'outil de suppression Office pour nettoyer désinstaller

  • Sélectionnez le bouton ci-dessous pour démarrer le dépanneur de désinstallation.
  • Cliquez sur Ouvrir si vous obtenez une fenêtre pop-up indiquant Ce site essaie d'ouvrir Obtenir de l'aide.
  • Suivez les instructions sur les écrans restants et lorsque vous êtes invité, redémarrez votre ordinateur.
  • Cet outil supprime tous les fichiers Office restants.

Important:

  • Le dépanneur de problèmes de désinstallation peut actuellement désinstaller Office 2024.
  • Exécutez le dépanneur sur le même PC Windows avec le produit Microsoft 365 ou Office que vous voulez désinstaller.
  • Vous devez être sous Windows 10 ou plus pour exécuter le dépanneur.

7. Installer le bureau

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